Shopify: håll produkttexterna uppdaterade på flera språk

Du ändrar materialet eller skötselråden på en produktsida. Den svenska texten är korrekt, men den engelska beskriver fortfarande den gamla versionen. Shopify Translate & Adapt kan nu hålla maskinöversättningarna uppdaterade varje vecka. Det tar bort ett återkommande moment, men texter som någon har rättat för hand behöver fortfarande följas upp separat.

Shopifys uppdatering den 9 oktober gäller bland annat butiker i Sverige och Danmark. Här är en rutin för en svensk butik som redan säljer på engelska: uppdatera produkten, välj när översättningen ska köras och kontrollera de texter som automatiken lämnar ifred.

Källa: Shopify: automatisk synkronisering av översättningar för upp till åtta språk.

Kontrollera tillgång och välj språk med omsorg

Öppna Apps > Translate & Adapt i Shopify-admin. Om appen visar Translate now har butiken tillgång till upp till åtta automatiskt översatta språk utöver standardspråket, samt Auto-sync. Shopify beskriver detta som AI-översättning. Hjälpsidan anger att knappen är ett praktiskt tecken på tillgång även för en butik utanför de listade länderna.

Välj ett språk som butiken faktiskt behöver. Varje språk som översätts automatiskt tar en av språkplatserna. Du kan inte byta ut det mot ett annat språk senare, och att ta bort språket återställer inte gränsen. Använd därför inte ett extra språk bara för att prova funktionen.

Källa: Shopify Help Center: tillgång och begränsningar för automatisk översättning.

Arbetsrutin: från ändrad produkttext till kontrollerad engelska

Gör stegen själv i Shopify. Menynamnen nedan följer den engelska dokumentationen. Rutinen är vårt förslag, inte en färdig mall i appen.

1. Gör källtexten klar. Välj en produkt som ska uppdateras och spara den korrekta svenska texten. Anteckna vad som ändrats, exempelvis material, mått eller skötselråd. Länka till produkten i arbetslistan.
2. Kontrollera tidigare manuella ändringar. Har någon skrivit eller redigerat den engelska översättningen manuellt? Lägg den i en separat lista för manuell uppdatering. Automatiken skriver inte över sådana översättningar, även om den svenska texten har ändrats.
3. Välj nu eller varje vecka. För en produktändring som behöver slå igenom direkt: välj det lokaliserade innehållet i Translate & Adapt, klicka på Translate now och sedan Save. För återkommande underhåll: välj språket och slå på Auto-sync translations. Bekräfta med Turn on Auto-sync om en dialog visas.
4. Läs resultatet mot ändringslistan. Jämför den engelska texten med den nya svenska. Kontrollera särskilt mått, material, skötselråd och formuleringar som påverkar kundens köpbeslut. Rätta fel manuellt och markera då texten för fortsatt manuell uppföljning.
5. Kontrollera kundens sida. Öppna den engelska produktsidan efter uppdateringen. Notera kontrolldatum och vem som granskat texten. Om ändringen inte syns är arbetet inte färdigt bara för att en översättning har startats.

Källa för knapparna och översättningsbeteendet: Shopify Help Center: översätt ett enskilt innehåll och aktivera Auto-sync.

Auto-sync betyder varje vecka, inte direkt

Auto-sync är avstängt från början och aktiveras per språk. Körningen sker samma dag och tid varje vecka. Att slå på reglaget startar ingen omedelbar översättning; första körningen kan dröja upp till en vecka. För ett opublicerat språk väntar den till nästa veckotid efter att språket publicerats.

Använd därför Translate now när en produktändring måste bli korrekt på engelska före en kampanj. Om du översätter hela språket får du ett mejl när arbetet är klart; för större butiker kan det ta några timmar. Det är en annan omfattning än att bara översätta ett enskilt innehåll.

Källa: Shopify Help Center: tidpunkt för Auto-sync och engångsöversättning.

Spara den här kontrollistan för nästa produktändring

• Produktlänk och vad som ändrats i källtexten.
• Språk som behöver uppdateras.
• Vilka översättningar som är manuellt skrivna eller redigerade.
• Vald körning: Translate now eller nästa Auto-sync.
• Kontroll av ändrade produktfakta på den översatta sidan.
• Datum, granskare och eventuella kvarstående rättningar.

Låt samma lista följa med varje produktändring. Då fångar ni både maskinöversättningar som behöver uppdateras och handredigerade texter som annars lätt glöms bort.

Butikens juridiska policyer kan inte översättas automatiskt. Även vissa befintliga tematexter undantas från uppdatering. Behandla därför inte en slutförd körning som bevis för att hela butiken har uppdaterats. Shopify rekommenderar att översättningarna granskas innan de publiceras på butikssidan.

Källa: Shopify Help Center: innehåll som automatiken inte uppdaterar.